VİDOS ENTEGRASYON TEKNOLOJİLERİ

1. TARAFLAR VE İLETİŞİM BİLGİLERİ

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait Platform üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen "Dijital Entegrasyon ve Yazılım Hizmeti"nin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. HİZMETİN NİTELİĞİ VE ÖDEME ŞARTLARI

• Hizmet Tanımı: Bulut tabanlı (SaaS) e-ticaret stok, fiyat ve sipariş yönetimi yazılımı kullanım hakkı.
• Paket İçeriği: Seçilen abonelik planına (Basic, Pro, Enterprise vb.) dahil olan API entegrasyon limitleri ve özellikler.
• Toplam Bedel: Ödeme sayfasında onaylanan ve faturada belirtilen KDV dahil tutar.
• Ödeme Yöntemi: Kredi Kartı / Banka Kartı üzerinden aracı ödeme kuruluşu vasıtasıyla tahsil edilir.

4. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI (HAYATİ ÖNEMDEKİ MADDE)

4.1. Yasal Dayanak: 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde" cayma hakkı kullanılamaz.

4.2. Uygulama: Vidos tarafından sunulan hizmet dijital bir yazılım (SaaS) olup, Alıcı’nın ödeme yapmasını takiben hizmetin aktif edilmesi veya kullanıcı paneline erişim sağlanmasıyla "ifa" gerçekleşmiş sayılır. Bu aşamadan sonra Alıcı’nın cayma ve ücret iadesi talebi kabul edilmez.

5. SORUMLULUK SINIRLANDIRILMASI (LIMITATION OF LIABILITY)

5.1. Ticari Zararlar: Alıcı, Vidos hizmetinin kullanımı sırasında oluşabilecek (yazılım hatası, API kesintisi, yanlış veri girişi vb.) doğrudan veya dolaylı hiçbir kar mahrumiyeti, ciro kaybı, prestij kaybı veya ticari zarardan dolayı Satıcı’yı sorumlu tutmayacağını ve tazminat talep etmeyeceğini kabul ve taahhüt eder.

5.2. Veri Güvenliği ve Yedekleme: Satıcı, verileri AES-256 standardında şifreleyerek korumak için gerekli teknik özeni gösterir. Ancak, Satıcı'nın kontrolü dışındaki siber saldırılar, mücbir sebepler veya altyapı sağlayıcılarındaki arızalar nedeniyle oluşabilecek veri kayıplarından Satıcı sorumlu değildir. Alıcı, kendi ticari verilerini düzenli aralıklarla (günlük/haftalık) yedeklemekle yükümlüdür.

5.3. Pazaryeri İlişkileri: Vidos sadece bir veri iletim aracıdır. Alıcı’nın pazaryerleri (Trendyol, Amazon vb.) ile yaşadığı hesap kapanması, ihlal cezaları veya API kısıtlamaları gibi durumlarda Vidos'un herhangi bir hukuki sorumluluğu bulunmamaktadır.

6. HİZMETİN TESLİMİ VE YÜRÜRLÜK

6.1. Hizmet, Alıcı tarafından ödemenin başarıyla tamamlanması ve sistem tarafından üyeliğin onaylanması ile dijital ortamda anında teslim edilmiş sayılır.

6.2. Alıcı, bu sözleşmeyi onaylayarak "Ön Bilgilendirme Formu"nu da okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

6.3. İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı (satın alma anında) tarihte yürürlüğe girer ve seçilen paket süresi (aylık/yıllık) boyunca geçerliliğini korur.