Son Güncelleme: 22 Ocak 2026

VİDOS ENTEGRASYON TEKNOLOJİLERİ

6698 SAYILI KVKK UYARINCA KAPSAMLI AYDINLATMA METNİ

Yayın Tarihi: 28 Şubat 2026 | Doküman No: Vidos-KVKK-2026/03

1. VERİ SORUMLUSU VE VERİ İŞLEYEN AYRIMI (KRİTİK TANIMLAR)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca rollerimiz şu şekildedir:

  • Veri Sorumlusu: Vidos’a doğrudan kayıt olan "Kullanıcı"ya (Mağaza Sahibi) ait kişisel veriler (Ad-soyad, e-posta, tel vb.) bakımından Vidos, Veri Sorumlusu sıfatına haizdir.
  • Veri İşleyen: Kullanıcı’nın pazaryerlerinden (Trendyol, Hepsiburada vb.) Vidos paneline düşen "Son Tüketici/Müşteri" verileri (Alıcı adı, adresi, telefonu vb.) bakımından Vidos, Kullanıcı’nın talimatları doğrultusunda hareket eden Veri İşleyen sıfatındadır. Bu verilerin asıl sorumlusu Kullanıcı olup, kendi müşterilerine karşı aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirdiğini taahhüt eder.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ

Vidos platformu kullanımı sırasında aşağıdaki veri grupları işlenmektedir:

  • Kimlik ve İletişim: Ad, soyad, T.C. Kimlik No (şahıs şirketleri), e-posta adresi, telefon numarası, işletme adresi.
  • Müşteri/İşlem Bilgisi: Entegre edilen mağazalardan gelen sipariş detayları, teslimat adresleri, alıcı iletişim bilgileri, fatura içerikleri.
  • İşlem Güvenliği: IP adresi, giriş-çıkış (log) kayıtları, tarayıcı bilgileri, cihaz ID, sistem hareketleri (hangi fiyatın ne zaman güncellendiği vb.).
  • Finansal Veriler: Vergi dairesi ve numarası, banka hesap bilgileri, ödeme tarihlerine ilişkin kayıtlar.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar uyarınca şu amaçlarla işlenir:

  • Sözleşmenin İfası: Pazaryeri hesaplarının API üzerinden eşleştirilmesi, stok ve fiyat senkronizasyonunun kesintisiz sağlanması.
  • Operasyonel Süreçler: Siparişlerin konsolide edilmesi, kargo etiketi oluşturulması ve e-fatura süreçlerinin yönetilmesi.
  • Hukuki Yükümlülükler: 213 sayılı Vergi Usul Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca mali kayıtların tutulması.
  • Teknik Destek: Kullanıcıdan gelen hata bildirimlerinin (Ticket) çözümlenmesi ve sistem iyileştirmeleri.
  • Güvenlik: Yetkisiz erişimlerin engellenmesi ve siber saldırılara karşı önlem alınması.

4. VERİ AKTARIMI VE ÜÇÜNCÜ TARAFLAR

Verileriniz, sadece hizmetin doğası gereği zorunlu olan ve aşağıda belirtilen kişi/kurumlara aktarılabilir:

  • Pazaryeri Platformları: Entegrasyonun sağlanabilmesi amacıyla ilgili platformun API uç noktalarına.
  • Lojistik ve Kargo Firmaları: Alıcı adres bilgilerinin kargo etiketi basımı için ilgili kargo şirketine.
  • E-Fatura / E-Arşiv Sağlayıcıları: Fatura kesim süreçleri için entegratör kuruluşlara.
  • Resmi Makamlar: Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (BTK, Gelir İdaresi Başkanlığı vb.) yasal talep halinde.
  • Bulut Altyapısı: Verileriniz, güvenliği yüksek Tier 3+ standardındaki veri merkezlerinde barındırılmaktadır.

5. TEKNİK VE İDARİ TEDBİRLER (AES-256 VE ÖTESİ)

Vidos, verilerin hukuka aykırı işlenmesini önlemek için şu tedbirleri alır:

  • AES-256 Şifreleme: Verileriniz durağan haldeyken (At Rest) endüstri standardı olan AES-256 ile şifrelenir.
  • SSL/TLS: Verileriniz transfer halindeyken (In Transit) uçtan uca şifreli protokoller üzerinden iletilir.
  • Yedekleme Yükümlülüğü: Vidos sistem yedeklemesi yapsa da; Kullanıcı, kendi ticari verilerini, mücbir sebepler veya öngörülemeyen siber saldırılara karşı periyodik olarak yedeklemekle yükümlüdür. Veri kaybı durumunda Vidos’un sorumluluğu "elinden gelen en iyi çabayı göstermek" ile sınırlıdır.

6. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI (KVKK MADDE 11)

KVKK uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;

  • Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme haklarına sahiptir.

7. İLETİŞİM VE BAŞVURU YÖNTEMİ

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için başvurularınızı;

E-posta: vidosdestek@gmail.com (Sistemde kayıtlı e-posta adresinizden gönderilmelidir.)
Yazılı Başvuru: Vidos Entegrasyon Teknolojileri - Veri Güvenliği Ofisi

Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Ana Sayfaya Dön